Официальный портал администрации городского поселения "Город Амурск" www.amursk.ru
682640, Хабаровский край,
г. Амурск, пр. Комсомольский, 63А
телефон: 99-7-31

ПРОТОКОЛ 21.07.2016 № 6

Расширенное заседание Общественного совета по независимой оценке качества деятельности учреждений культуры города при и.о. начальника отдела культуры городского поселения «Город Амурск» Клюс Н.Н.

Председатель: Белый В.В.    - председатель Общественного совета
Секретарь: Захарова Г П. – заместитель председателя Общественного совета Присутствовали: специалисты отдела культуры - Клюс Н.Н., Колмыкова А.С.
Представители совета (кворум) - Хитрова   А.Е., Бобылева М. Ю., Максимова Н. В.,  Блюденова В. А.
Руководители учреждений культуры (кроме Кузьминых Г.А. – директора «Амурского дендрария»).
Отсутствовали по уважительной причине: Косов Генрих Сергеевич (работа вахтовым методом),  Заяц Наталья Яковлевна (отъезд из города). ПОВЕСТКА ДНЯ:
1. Мониторинг по независимой оценке качества услуг населения учреждениями  культуры города: анкетирование, состояние и наполненность  официальных сайтов учреждений по состоянию на II квартал  2016 года.
2. Информация  руководителей учреждений культуры о выполнении решения заседания Общественного совета от 25.04.2016 года (Протокол            № 5).  СЛУШАЛИ:
По первому вопросу – И. о. начальника отдела культуры  Клюс Н.Н. о результатах мониторинга по независимой оценки качества деятельности учреждений культуры города за II квартал 2016  года, сравнение с итогами                                          2015 года, новым требованиям к независимой оценке качества в части официальных сайтов учреждений культуры и наполняемости bus.ru.
Результаты мониторинга  - общая сумма баллов результатов анкетирования, соответствия требований по наполняемости официального сайта учреждения и сайта bus.gov.ru:
1.    МБУК «Дворец культуры» 85,9 баллов;
2.    МБУК «Ботанический сад» 87,6 балл;
3.    МБУК «Кинотеатр «Молодость» 82,5 балла;
4.    МКУК «Амурский городской краеведческий музей» 81,98 баллов;
     5. МКУК «Централизованная библиотечная система» 73,91 баллов;
     6. МБУК «Амурский дендрарий» 75 балла.
(подсчет проводился по специальным формулам «Методических рекомендаций проведения независимой оценки качества» Министерства культуры РФ).
По второму вопросу - заслушали отчет руководителей учреждений культуры об исполнении решения заседания Общественного совета от 25.04.2016 года (Протокол № 5), выслушали проблемы, просьбы и пр.
Клюс Н.Н. – в поручении прошлого заседания было дано задание адаптировать сайты учреждений для слабовидящих – все сайты адаптированы, версии для слабовидящих на сайтах учреждений работают.
Работа по установке туристических знаков еще продолжается.
По улучшению озвучивания мероприятий работа была проведена большая, и ведем дальше, стараемся устранить замечания. 
Директора учреждений культуры доложили совету, что работа по данным предложениям проводится:
Жабская С.Л.: жалоб нет, география посетителей очень большая в летний период. Работаем активно с детскими садами, летними оздоровительными площадками. Новые услуги «День рождения в Ботаническом саду», «Тропический романтик». Проводится работа по ремонту кровли в оранжереи, закуплены новые прожектора для освещения.
Наумова Н.В.: будем проводить ремонт фойе, санузлов. Произведена замена киноаппаратуры.
Марченко О.С.: работа ведется с детскими садами и площадками. Проводим совместную работу со специалистами Дворца культуры (концерты). Продолжается вандализм, разбито витражное стекло.
Анциферова В.Н.: заменили входную группу, поставили новые двери. Закончены потолки в фойе. Ведется ремонт спортзала. Все крупные городские праздники прошли хорошо.
Горелова О.Г.: показатели выполняются. Три филиала выиграли гранты в секторе по молодежной политики «Перспектива» и сейчас большую работу проводят на жилмассиве. На сайтах вся информация  по мероприятиям освещается. По вопросу расширения библиотеки на ст. Мылки, работа продолжается.
    Просмотрев итоги оценки работы учреждений,  комиссия решила:
1. Признать работу всех учреждений культуры, подведомственных отделу культуры администрации городского поселения «Город Амурск» в II квартале 2016 года – УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНОЙ.
2. Согласно предложений респондентов и членов Общественного совета руководителям учреждений культуры учесть следующие замечания и предложения для более качественного оказания услуг культуры населению:
- На территории дендрария разместить на стенд с перечнем оказываемых услуг и цен на них до 01.09.2016 г.
- Продолжить работу по улучшению озвучивания культурно – массовых мероприятий Дворца культуры, проводимых как в самом учреждении, так и на Комсомольской площади.
- Отделу культуры изготовить удостоверения всем представителям Общественного совета.
- Учреждениям культуры разместить на официальных сайтах учреждения и на bus.gov следующую информацию:
1. требования к оказываемым услугам (стандарты, регламенты, описание предоставляемых услуг);
2. предоставляемые льготы;
3. результаты независимой оценки качества оказания услуг организацией;
4. порядок (методика) проведения независимой оценки;
5. сведения об общественном совете учреждения/учредителя (состав, регламент работы, отчеты о результаты работы).
- Составить план мероприятий по улучшению работы каждого учреждения (на основании протокола № 5 и новых требований к независимой оценке качества услуг), который будет утвержден приказом по отделу культуры до 01.10.2016.
- Довести до органов местного самоуправления, в нашем случае – администрации городского поселения «Город Амурск», Совету депутатов, Захаровой Е.Н. заместителю главы по социальным вопросам – нерешенные проблемы в отрасли, напрямую влияющие на качество муниципальных услуг населению.
- Отделу культуры внести в план закупок на 2017 год ремонт почетной доски на ст. Мылки.
Председатель  совета                                                                       В.В. Белый Секретарь совета                                                                               Г. П. Захарова    

123456
ok lib EB61sBzXoAEb kI icon vk telegram icon

Novogo1

НОВЫЕ ПОСТУПЛЕНИЯ

  • IMG_20250701_162718.jpg
  • IMG_20250701_162619.jpg
  • IMG_20250701_162558.jpg
  • IMG_20250701_162542.jpg
  • IMG_20250701_162530.jpg
  • IMG_20250701_162518.jpg
  • IMG_20250701_162457.jpg
  • IMG_20250701_162443.jpg
  • IMG_20250701_162431.jpg
  • IMG_20250701_162358.jpg
  • IMG_20250701_162331.jpg
  • IMG_20250701_162313.jpg

ПРОСИМ ВАС ОЦЕНИТЬ НАШУ РАБОТУ!

Anketirovanie

 
Решаем вместе
Есть вопрос? Напишите нам

21.04 Banner FKGS

maxresdefault

Pobeda80 billboard 2 preview

Spravochnik SVO

stop grippДВ 1080х607 1

ИНТЕРНЕТ-МОШЕННИЧЕСТВО - ПАМЯТКА!

Moshennichestvo

НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛУГ

BUS GOV otzyvy

© 2025 Муниципальное казенное учреждение культуры . Все права защищены.
Joomla! - бесплатное программное обеспечение, распространяемое по лицензии GNU General Public License.

 Р ейтинг@Mail.ru